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姓名：
上班族

主题：
关于916总站公共自行车周一无处停车的问题

内容：
领导您好，向您反映一件可能是小事但对上班族很困惑的问题。916总站公共自行车周一总是无处停车，造成上班族无法及时坐上车上班迟到。曾向公共自行车管理部门反映，也没有彻底改变情况。政府提倡绿色出行，但是又出像这样的问题，希望领导关注一下，合理安排公共自行车停放问题。

咨询时间：
2018-06-11 21:54:39

回复内容：
上班族:
       您向区长信箱反映关于916总站公共自行车周一无处停车问题,我委收到后领导高度重视,专门研究解决方案。现答复如：
       首先,感谢您对公共自行车系统运行的关注和关心,对于您在916总站周一无法还车造成的不便表示抱歉。因916总站属于我区重要公交枢纽站,尤其在周一或周末早晚高峰期间借还车量大,市民还车相对集中,会出现突发性无法正常还车现象,给用车同志带来不便。
       其次,我委领导高度重视,专门召开会议研究解决措施,责成怀柔区公共自行车管理中心对该站点的特殊情况采取以下改进措施:一是调度人员要时刻关注实时监控,并分析掌握站点借还车规律;二是根据此站点规律做好预调度工作,提前安排人员和车队早上6点上班,第一时间到达该站点,预留空桩,让市民有桩可还、有车可借;三是怀柔公共自行车管理中心安排专门巡检人员负责该站点的车辆管理,及时锁放车,最大限度满足市民需要。
       特此回复!

北京市怀柔区城市管理委员会
2018年6月19日

处理时间：
2018-06-25 09:49:16

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